2022年截至12月13日,我市共接到环境投诉案件369件，其中电话投诉22件、来信10件、来访2件、微信网络投诉57件；12345政务热线278件；涉水87件、涉气180件、涉声49件，涉固6件、危废2件、养殖14件、其它31件；已全部办结364件，5件正在按程序办理，对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以受害人的切身利益为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调和及时调查处理，处理回复率达100%。
2022年截至12月13日,我市共接到环境投诉案件369件，其中电话投诉22件、来信10件、来访2件、微信网络投诉57件；12345政务热线278件；涉水87件、涉气180件、涉声49件，涉固6件、危废2件、养殖14件、其它31件；已全部办结364件，5件正在按程序办理，对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以受害人的切身利益为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调和及时调查处理，处理回复率达100%。
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