截至2024年12月31日,我市共接到环境投诉案件255件，不受理187件，受理68件。其中来信1件、来访1件、微信网络投诉66件；涉水15件、涉气26件、涉声6件，烟粉尘12件，涉固废3件，其它6件；已办结62件，6件正在按程序办理。对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以群众的切身利益为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调和及时调查处理，处理回复率达100%。
截至2024年12月31日,我市共接到环境投诉案件255件，不受理187件，受理68件。其中来信1件、来访1件、微信网络投诉66件；涉水15件、涉气26件、涉声6件，烟粉尘12件，涉固废3件，其它6件；已办结62件，6件正在按程序办理。对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以群众的切身利益为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调和及时调查处理，处理回复率达100%。
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